Продажи в IT для начинающих

Суть и процессы продаж в IT. Основные понятия и инструменты продавца: теория и практика.
Основное требование: уверенное владение английским языком

Лучшим выпускникам курса будет предложено трудоустройство в SoftTeco

Вторник и пятница 19:00–22:00

2 месяца

Зима 2022

440 BYN / месяц (очно)

Узнай, как получить грант!

Для кого этот курс

Для тех, кто хочет сменить направление своей деятельности и «войти в айти», не имея технического бэкграунда

Для тех, кто только начинает свой путь в продажах в ИТ

Для тех, кто уже погрузился в продажи на начальном этапе и хочет в них углубиться, иметь детальное и полное понимание о всем цикле продаж, роли сейлс-менеджера на каждом этапе

Для тех, кто попробовал себя в ИТ как технического специалиста и решил уйти от разработки в менеджмент и продажи

Программа курса по продажам в IT

1. Введение. Что такое ИТ и что тут продают

Продажи:

базовые понятия,
циклы продаж в ИТ,
планирование и цели. Структура отдела. Что делает каждый из членов отдела,
портрет клиента и изучение рынка. География и особенности рынков, индустрия, размер.

Надо ли мне знать и понимать что-то в разработке софта?

Аутсорсинговые и продуктовые компании.
Что такое разработка ПО, основные этапы и ключевые понятия.
Состав команды и с кем предстоит взаимодействовать.

2. Лидогенерация

Инструменты продавца. CRM, excel, скайп, gmail, whatsapp, LI, Xing.
Cold calling жив? Секретарши, автоответчики и неожиданные вопросы.
Email рассылка. Шаблоны, follow ups.
LinkedIn рассылка. Ваш профиль, примеры сообщений, важность активности.
Назначение встреч для Roadshow. Конверсия в запросы и сделки. Цена вопроса.
Посещение выставок. Как готовится и чего ждать?
Маркетинг (общее определение и место в продажах)

3. Presale

Первый звонок. Презентация компании. Работа с возражениями.
Following up. Что делать, если клиент перестал выходить на связь.
Обработка запросов. Работа с технической командой.
Подготовка Коммерческого предложения. Всегда ли оно нужно и какие варианты могут быть.

4. Закрытие сделки

Закрытие сделки. Обсуждение условий. Можно ли подвигаться по цене. Подписание контракта.
Upsale/ Accounting. Проблемы с клиентами, важны ли личные отношения.
Завершение курса. Презентация экзаменационного задания.
Подведение итогов. Вопросы – ответы. Доп. Материалы, ссылки, видео.
Трудоустройство. Что спрашивают и на что смотрят. Выбор компании

Чему научатся участники

разбираться в географических особенностях рынков и индустрий
понимать портрет своего клиента и его потребности
планировать свою работу, формировать KPI и анализировать эффективность своей деятельности
использовать разные инструменты для лидогенерации и поиска клиентов
понимать свою роль и обязанности на каждом этапе продажи
понимать роль других участников команды в процессе продажи проекта
составлять коммерческое предложение
вести грамотно переговоры, презентовать свои услуги и закрывать сделки
работать с контрактами и понимать, на что в них обращать внимание

Ваш преподаватель

Наталья Атаманюк

Менеджер по продажам и развитию бизнеса, аккаунт-менеджер

В ИТ и продажах 6 лет, успешно работаю с заказчиками из Европы, США и Востока. Помогаю развивать бизнес путем подбора профессиональной технической команды и подходящих digital решений как начинающим стартапам, среднему бизнесу, так и большим корпорациям.
Сама начинала с нуля в продажах и ИТ, так что знаю, с ЧЕГО начать, КАК разобраться во всех тонкостях и сложностях разработки ПО человеку без ИТ бэкграунда и ГДЕ искать потенциальных клиентов. 40% моих клиентов приходят ко мне по рекомендации – научу КАК сделать ТАК, чтобы клиенты становились партнерами навсегда и приводили вам новых клиентов.
Педагог-лингвист по первому образованию: умею сделать занятия полезными и нескучными одновременно.